和记官方网站投资国际和记娱乐者关系管理案例：医思健康重新定义数字时代IR比如，关于极少方才清爽医思康健的投资人●●，能够通过云途演视频和医思小熊机械人●，就比力好地意会公司基础生意，云云就也许异常大地减低投闭部分的繁琐事情●●。正在留存出极少对公司更感有趣也祈望有更深切对话的投资人后，投闭团队再实行直接对话。倘若这些投资人具有更深切的计谋投资志愿，投闭部分则会进而将其推荐给公司主旨打点层比如CFO、CEO等实行对话。
医思康健是安身大湾区一站式医疗及康健供职平台，香港最大非病院医疗供职供应商，以防范及精准医疗为生意主旨，透过众元供职整合进展医疗人工聪敏，配套高端品牌及优质客户供职，勉力为客户供应专业、平安、有用的康健打点供职。截至2021年9月30日，集团正在大中华区域直营91间诊所/供职中央，供应一站式医疗及康健供职，总供职面积约449,000呎，已累计供职突出一万万客次●。
比如，医思康健的投资者相闭打点数据库中，完竣记载了包括投资人/潜正在投资人的先容、AUM、遮盖行业、有趣、参加营谋和与其会面次数和频率等等讯息数据。通过对讯息数据的延续跟踪与阐明，医思康健能够独揽从铺排途演与投资人疏导●，到与投资人实行一对一疏导，再到投资人最终选拔买入股票，通盘流程中分别枢纽的闭系性概率●。
上市公司发展讯息披露●，必要用许众种分别渠道，触达包括机构投资者、小我投资者和潜正在投资者等正在内的巨额分别受众。从2020年起，医思康健起先搭修完全的讯息披露事情系统，同意程序●，凭据讯息自己能级去判定所要铺设的曝光度，并通过数字化事情体系让披露系统最终落地。
医思康健旗下生意线和品牌繁众，同时●●，公司也有较众资金商场行为，比如引入计谋投资人、生意收购并购等，讯息披露事情量很大。2021年终年，仅告示或通函数目就突出一百份，基础每个月城市有一至两则较巨大音讯。关于投资者相闭打点，正在事情量剧增的境况下，就异常必要通过数字化器材来优化事情流程，以体系化形式精打细算讯息颁发时光●●。
医思康健正在打制公司数码科技才干上加入了异常众人才和时光。目前，企业内部有突出200位IT人才，他们不单开荒客户行使的APP，也针对公司投资者相闭打点开荒数字体系，助助企业的对外讯息渠道变得愈加畅通和愈加智能。
疏导爆发价钱是医思康健投资者相闭事情坚决的理念。关于怎样权衡这份价钱，医思康健投闭团队以为，闭节要看讯息是否真正有用地转达到投资者。倘若企业发送许众讯息给商场，然则投资人没有真正罗致到这些讯息●，云云的投闭事情则是无效的。环绕有用性程序●，医思康健通过跟踪分别受众群体的反应数据●●，实时调治宏观政策，更好地供职投资者●。
告诉中●，富途企业供职邀请三家代外企业实行深度访叙，通过对话企业投资者相闭打点担任人，研商IR打点中的痛点难点，探究商场长远改变下IR打点新趋向，为企业的IR打点提出新的思绪。
同时●●，医思康健也会凭据受众对分别讯息感有趣的水平做分别深度的媒体曝光，情势也愈加众样。比如，医思康健主动结构富途企业号等新型数字化投资者相闭打点平台●●，公司CFO、董事会主席等主旨打点层也主动参加深度访叙●●，最终祈望转达出公司立体和鲜活的现象。
医思康健的生意有很大局限正在香港●，正在香港疫情紧张时，投资人会直觉地以为公司生意受到负面影响。但原本，正在疫情发生功夫●●，局限生意板块如疫苗供职、核酸检测、遥距医疗等，反而有很大增量。通过数字化讯息体系的整合，投资者相闭部分就也许及时独揽这些细分医疗板块的进展数据，精细地和医疗部分疏导，做到把最凿凿的原料最疾捷地给到投资人知悉。
近年来，正在环球经济和疫情长远改变的影响下●，越来越众的企业起先认识到投资者相闭打点数字化转型的要紧性。伴跟着数字化历程连接升级，投资者相闭打点数字化疏导场景也日益连接丰饶。安身当下，放眼将来，如今的投资者相闭打点将怎样演变?
医思康健企业融资及投资者相闭董事Hermione：“许众港股上市公司并没有很完全的投相闭统，医思康健历时一年半作战起云云一套数字化投闭体系，最直接的改良是事情变得异常高效●。关于将来的数字化升级，咱们等待投闭体系也许实行渠道一体化打点。过去，咱们每有巨大音讯出来，或许要走10个分别渠道，也就要服从10家分别渠道的法则操作10次。将来，咱们祈望当公司正在公司网站或者官方微信上颁发音讯时●●，体系能够一次性竣工与分别平台的智能联动，从公司端到这些分别端话柄行一体化打点。”
富途企业供职拟定于4月26日颁发《2022年IR数字化趋向咨议告诉》，遮盖1000+香港上市公司和6大热门行业，网罗海外里近1500份调研问卷，全方位洞察投资者相闭打点新趋向。
集团目前直营的诊所/供职中央重要位于大湾区，供应一站式医疗及康健供职，具有230位全职注册大夫，医疗供职规模遮盖29个专科●。集团旗下医学美容品牌DR REBORN毗连13年荣膺香港销量第一;旗下纽约医疗集团目前已是亚洲最大的脊医及痛症打点平台●。
富途投资者相闭(IR)与PR供职重要供应一站式资金商场传扬供职。通过众场景的疏导渠道，深度衔尾投资者、咨议机构、财经媒体等各资金商场生态脚色，最大化传扬声量，让企业价钱转达更高效、更立体、有闭环。截至2021年终，席卷腾讯、阿里巴巴、百度、美团等超800家企业已入驻富途「企业号」，企业途演累计寓目人次到达6000万+，是TMT、新能源汽车、新零售等热门行业的优选IR/PR供职平台。
医思康健企业融资及投资者相闭董事Hermione：“投资者相闭数字体系效力很湮没，它处理的不是正在前端用什么器材跟投资人疏导的题目●●，而是正在后端起到主旨效力●，把后台的企业内部的贸易讯息，做投资者相闭叙话的惩罚。”
“真金白银”打制投闭讯息体系，人工智能赋能投资者相闭打点从数字化走向智能化
企业谋划所爆发的讯息异常聚集，投资者相闭部分只是公司繁众部分之一，对公司全部讯息分析有部分。要疾捷独揽公司分别生意的进展境况，就必要通过强盛的数字化科技体系。
富途企业供职品牌富途称心企业供应贯穿上市前后的全流程供职，席卷：港股美股IPO分销供职、一站式ESOP期权管意会决计划、亲朋股与邦际配售、投资者相闭(IR)与PR、大宗交往和股票减持/回购供职及机构开户与交往供职等六大核压服务。截至2021年终，富途企业供职累计供职客户数超500家。
疫情今后，医思康健的投资者相闭打点事情面对很大挑衅。正在疫情之前，内地与香港之间的往返便捷，公司投资者会常常来到医思康健香港局限实行实地游历，然则正在疫情紧闭后，公司难以让香港以外的投资者实地感染到香港的生意形式。
医思康健正在大陆区域的生意与正在香港区域的生意形式很不相通国际和记娱乐●，医思康健正在香港发展众项庄苛医疗生意●●，是超出29个分别专科的众元医疗平台●●，运营着众家大型旗舰店●●。而正在大陆区域公司主营医美生意，而非医疗生意。医思康健以为，公司正在香港的生意进展更为成熟，集团亦会正在将来将成熟财产复制领域正在大湾区进展，倘若要让投资者凿凿意会医思康健的生意形式和运营逻辑，必然要让投资者对香港的生意形态有充沛认知。以是，医思康健乐于让投资者到香港交易部现场游历，得到感性认知●●，而不单是纯粹通过搜集搜罗或参加正在线聚会等情势分析公司。
别的，通过邮件讯息发送体系，医思康健能够看到分别邮件的阅读境况●。正在邮件发送体系以外，医思康健也会正在微信民众号、官网后台端阐明受众对哪些实质的阅读量更高、更感有趣●●，从而比力精准地清爽每天哪些人看哪些页面更众，进而调治和优化讯息发放政策。
医思康健企业融资及投资者相闭董事何芷娴Hermione：“不单是云途演，现正在投资人或者民众罗致讯息的渠道仍然异常依赖线上讯息流，电子化趋向越来越真切。以是，如何也许充沛诈欺分别线上平台比如富途企业号等序言性格讲好上市公司故事，是将来投闭事情家要考虑的大题目。”
正在此配景下，医思康健投闭团队革新了疏导器材与形式，最大水平低落疫情带来的影响和记官方网站●。团队通过小视频的情势发展线上云途演●●，以主播视角指导投资人正在线体验公司香港区域的一站式康健医疗供职生意●。借助线上云途演，投资人也许身临其境寻觅公司分别病院分别楼层的分别生意分散。
医思小熊(医思bear)是医思康健打算创建的平安物。公司计算将来通过医思小熊机械投闭客服，能够实行比力根本的投资人对话，也许分级或分流惩罚分别熟练水平的投资人需求。
过去，医思康健行使古板形式颁发讯息●●，事情异常繁复，每一次都要始末异常众层的内部审核和打点层磋商。采用数字化体系后●●，医思康健投闭团队会凭据之前设定好的程序和流程，起初判定一条讯息的要紧性层级●●，再做相应惩罚。正在医思康健讯息披露系统中，讯息服从要紧性被评定为三个等第。倘若是第一等第即较低等第的讯息，则正在较少渠道实行曝光;倘若是第三等第比如公司收购或生意巨大发扬等要紧讯息，则会做更所有的引申●●。正在程式化、程序化的流程确立后，医思康健投闭团队能够正在拿到讯息后，很疾清爽要通过哪些渠道曝光音讯●●，此中涉及哪些公司内部部分和外部第三方团结伙伴●，通盘流程疾捷、高效，不需再经验繁复的流程●。
